В чем отличия между личной и заочной консультациями

19.10.2011

Люди, которые ко мне обращаются на консультацию лично и заочно (на сайт, например), почти всегда задают вопрос «Что мне делать?» и просят совета. Что делать человеку, попавшему в непростую для него ситуацию? И в том и в другом случае человек хочет понять, как выйти из сложных обстоятельств.

В чем отличия между личной и заочной консультациями

Личная консультация

Есть существенная разница между личным и заочным консультированием, которая заключается в том, что в процессе личного консультирования я не даю советов, клиент с моей помощью исследует свою жизнь, и в итоге сам принимает решение. Иногда это происходит быстро, иногда надо больше времени, но он сам находит решение, которое, возможно, мне и не могло прийти в голову. Он сам его воплощает в жизнь, и сам несет за это ответственность. Чтобы исследовать сложившуюся ситуацию, я задаю вопросы, исходя из того, что и как клиент мне рассказывает. Тут все имеет значение: как он себя ведет во время и после консультации, как он выглядит, его жесты, мимика и пр., то есть этот процесс включает в себя множество составляющих.

личная консультация

Заочная консультация

В случае же заочной консультации, ситуация только кажется похожей. Но схожа она только вопросом «что делать». Человек ждет совета, но как можно давать совет, видя перед собой максимум десять (как правило, значительно меньше) строчек.

Я заметила, что вопросы, как правило, задаются на пике эмоций, так сказать, в эмоциональном порыве, человек стремится их выплеснуть. Выплескивает, а ситуация не меняется, значит повторяется. При этом мне предлагается сделать выбор в чужой жизни. Такой формальный подход к своей жизни часто дает повод заявить «Я обращался к психологу, но мне не помогло».

Как решить проблему?

Если вы действительно хотите серьезного решения Вашей проблемы, то я все-таки советую обращаться лично к психологу, идти на индивидуальную встречу, тогда все будет конкретно, специально для решения вашей проблемы. Многие считают, что тратить на это деньги бессмысленно, но хочу Вам сказать, что деньги, вложенные в себя (инвестиции, другими словами) дают стопроцентную отдачу.

Если есть возможность получить только online консультацию

Если же нет возможности пойти к психологу (хотя сейчас даже в самом маленьком городе есть психологи), то пишите подробнее, желательно с минимум эмоций. Опишите варианты, которые могут быть решением вашей проблемы.

Хочу еще раз заострить внимание на просьбах дать совет. Почему не есть хорошо давать совет. Ну, допустим, я его даю. Вы, допустим, настолько мне доверяете (получается дальше больше, чем себе), что поступаете согласно совету. Получаете какой-то результат, он Вас совсем не устраивает. Кто в этом виноват? – Думаете, я, нет, ошибаетесь, - Вы. Ведь это Вы выбрали следовать моему совету. Значит, Вы и отвечаете. Так же в случае, если Вы следуете советам мамы, подруги и пр. Вы скажете, что я специалист и знаю что-то лучше. Может быть, но я не могу знать всех обстоятельств Вашей жизни. И как бы мы не сопротивлялись, за свою жизнь мы всегда отвечаем сами, даже если нам кажется, что отвечает муж, мама или психолог. Это иллюзия, что кто-то может отвечать за мои проблемы. Очень вредная иллюзия.

обсудить на форуме
(Голосов: 2, Рейтинг: 5)
оцените статью