Вопрос специалисту

Марина, первое, что я хочу отметить в вашем письме – вашу победу, вы искали работу и НАШЛИ ее, отличный результат. Что касается вашего беспокойства по поводу совершенной ошибки, то вы далеко не одиноки в своих тревогах. Мы все совершаем ошибки, правда? Проблема в том, как мы относимся к этому промаху. Почему вы так переживаете? Похоже, вы человек очень ответственный и серьезно относитесь к своей работе. Кстати, таких сотрудников ценят. Но даже ответственные работники ошибки совершают. Это уже произошло. Как можно изменить свое отношение к произошедшему, чтобы вырваться из круга самоедства?

1. Принять на себя ответственность за совершенную ошибку. Скажите себе: «Это мой промах, я за него отвечаю». Если вас заранее беспокоят обвинения в некомпетентности, то их стоит перед собой в первую очередь честно признать, тогда вас меньше будет задевать оценка окружающих.

2. Было бы странно, если бы вы не тревожились о последствиях. Но тревога тревоге рознь. Если вы посвящаете этому все выходные, плачете и рисуете себе ужасающие картины, то это сильно осложняет жизнь. Тревогу разрушает действие. Что в данной ситуации вы можете предпринять, чтобы уменьшить последствия неверных действий?

3. Поставьте себя на место вашего начальника. Ему нужны плачущие сотрудники, не способные сосредоточится? Нет. Скорее нужны специалисты, которые могут признать ошибку, сделать выводы и продолжать продуктивно работать, учитывая «набитые шишки». Каким образом вы можете продемонстрировать руководителю, что (а) вы берете на себя ответственность и осознаете величину последствий, (б) извлекли уроки из сделанной ошибки и будете предельно внимательны в будущем?

4. Есть еще один прием, который позволяет пережить случившееся и работать

дальше. Он называется «умри заранее». Просто представьте себе самые ужасающие последствия своей ошибки, например, вас увольняют, и вы снова начинаете поиски работы. Скажите себе «Эта ошибка может стоить мне работы». Неприятно, но не смертельно, правда? Мир не рушится. Теперь любой исход дела, при которым вы работу сохраняете, будет положительным для вас, ведь заранее вы уже готовы к самому худшему – потере работы.

5. Если вы готовы выдержать более жесткое давление, то можете применить иной прием – масштабирование. Сравните последствия вашей ошибки для вас и последствия взрыва с Минском метро для тех людей, которые оказались в эпицентре. Масштабы несопоставимые.

Так что, выше нос. Принимайте ответственность на себя, делайте все возможное, чтобы уменьшить последствия, дайте понять руководителю, что вы в полной мере осознаете ответственность и впредь будете внимательны. И работайте.

Кстати, о лишении вышестоящего начальства премии, это зона ответственности начальства – контроль над сотрудниками. Вы не несете ответственность за финансовые последствия для руководства. К тому же у начальства есть рычаги давления на сотрудников, например, подобное же лишение премии. Каждый наступает на свои грабли.

Длинный получился ответ и весь состоящий из логичных доводов.

Давайте еще подключим тело. Это обязательно поможет. Как только вы замечаете, что ваши мысли ходят по замкнутому кругу, скажите себе «стоп» и одну минуту потратьте на глубокое дыхание. Сделайте 5 глубоких вдохов (на 6 счетов) и выдохов (досчитав до шести). Это очень глубокий успокаивающий и снимающий тревогу ритм. А после этого идите и что-нибудь ДЕЛАЙТЕ. Что угодно: мойте посуду, чистите картошку, выгуливайте собаку. А как только словите себя на «самоедских» мыслях, остановитесь, сделайте 5 глубоких вдохов и продолжайте жить активно.