Вопрос специалисту

Татьяна, добрый день. Задержалась я с вашим ответом, извините. Вы очень хорошо описываете признаки профессионального выгорания, прямо как в учебнике. Первая стадия, так называемый «медовой месяц», когда работой вы довольны, но интерес понемногу начинает угасать. Затем следует этап «нехватки топлива», это как раз ваша ситуация: усталость, исчерпанность, упадок сил, «пофигизм». Отсутствие взаимопонимания с руководством только усугубляет ситуацию.

Процесс выгорания может развиваться дальше, когда возникает ощущение «загнанности в угол», раздражают и коллеги, и клиенты, усиливается агрессивность, появляется цинизм, хамство. Отношение к работе выражается коротким словом «тошнит». Врачи на этом этапе диагностируют синдром хронической усталости. Четвертая фаза – критическая – организм «ломается», возникают психосоматические заболевания: гипертония, язва, дерматит.

Хорошо, что вы достаточно внимательны к сигналам, которые посылает вам ваша психика. Действительно, надо что-то предпринимать, чтобы окончательно не «сгореть». Один выход вы видите – смена работы, я согласна с вами, что это крайний вариант. Что можно сделать еще?

1. Сдвинуть точку восприятия. Определить для себя, что работа не счастье, не спасение и не убежище. Работа – это деятельность. Вы приходите ДЕЛАТЬ, а не дружить, обсуждать впечатления отпуска или пить чай. Наверняка, работа менеджера по рекламе вам подходит, вы с таким энтузиазмом ее описываете, это большая удача найти дело по душе.
2. Создать личный наградной отдел. Я уверена, что в вашем «профессиональном багаже» найдутся довольные клиенты, реализованные проекты, день, когда вы заключили сделку на максимальную сумму или завершили чертовски сложный проект. Ведите счет своим достижениям, награждайте себя, «выдавайте себе медаль» за успехи. С одной стороны это здорово мотивирует, с другой, позволяет уменьшить значимость внешней оценки, той же начальницы. Наверняка вы сами отлично знаете, где были на высоте, а где провалились.
3. «Задвигать стул» после работы. Придумайте себе ритуал, который означает окончание работы. Всё, после «задвигания стула» вы больше не менеджер по рекламе, а Татьяна, 31 год, счастливая женщина, которая замужем и у которой масса других интересов.
4. Устраивать себе дни тишины. Есть ли жизнь без мобильного телефона и интернета? Есть! Попробуйте пожить так хотя бы раз в неделю. В тишине ваш организм включит механизм саморегуляции и восстановления от эмоциональных перегрузок.

В заключение хочу вам пожелать стать высококлассным специалистом по рекламе, который решает разнообразные профессиональные задачи, в том числе и управленческие. А когда вы будете руководителем - не забывать, что работники могут «выгорать».