Бывают такие ситуации, чтож поделать. Тем не менее, если вы случайно купили испорченный продукт.
Чаще всего то, что продукт несвежий, понимаешь уже только дома.
Поэтому всегда берите чеки на покупку. Если с продуктом возникнут проблемы, вы сможете предъявить в магазине чек вместе с упаковкой.
Если чеки не сохранились, попросите проверить кассовую ленту. Зная примерное время покупки, можно найти в списке приобретенный продукт. Кассовая лента должна храниться в течение месяца.
Вам обязаны обменять товара или вернуть за него деньги, либо уменьшить стоимость товара.

Желаю, чтобы мой совет никому не пригодился